Informatii livrare
Livrarea produselor comandate pe siteul www.babyjohn.ro se face in 1-2 zile lucratoare de la plasarea cu succes a comenzii, dupa ce Prestige Evolution Srl va primi confirmarea platii.
Produsele comandate se vor livra prin intermediul firmei de curierat GLS, la adresa mentionata de dumneavoastra in formularul de comanda.
Comenzile plasate pana in ora 15:00 vor fi ridicate de curier in aceeasi zi si vor fi livrate catre client in ziua urmatoare, exceptie fac zilele de sarbatoare sau perioadele aglomerate, precum Black Friday, Sarbatori etc. Daca comanda dumneavoastra a fost plasata dupa ora 15:00, va fi procesata in urmatoarea zi lucratoare.
Livrarea produselor babyjohn.ro se va face in intervalul 9:00 – 17:00, de Luni pana Vineri.
Se livreaza doar pe teritoriul Romaniei.
Babyjohn.ro va ofera un cost al transportului de 15lei/colet la plata cu cardul, la care se mai adauga o taxa de 5lei la plata ramburs, indiferent de greutatea coletului sau de destinatie. Nu se adauga costuri pentru km suplimentari. Costul de transport este adaugat automat la finalizarea comenzii.
TRANSPORT GRATUIT:
Comenzile cu valoarea de peste 500 lei, beneficiaza de transport Gratuit. In cazul in care comanda dumneavoastra se califica pentru livrare gratuita, costul transportului va fi dedus automat din totalul comenzii dumneavoastra.
Ocazional este posibil sa oferim promotii cu transport gratuit. Pentru a fi notificat prin e-mail cu privire la orice livrare gratuita viitoare sau alte promotii, va rugam sa va înregistrati la newsletterul babyjohn.ro din dreapta jos a site-ului.
AMBALARE:
Produsele cumparate pe platforma babyjohn.ro sunt ambalate cu grija, in cutii de carton si ambalaje speciale de transport. Toate produsele sunt trimise din depozitul nostru din Bucuresti.
Daca la livrare se descopera ca produsul prezinta vicii de fabricatie, cumparatorul poate cere returnarea sumei deja incasate de noi sau inlocuirea produsului, fara alte despagubiri. Cumparatorul trebuie sa anunte din timp prin email la comenzi@babyjohn.ro, in termen de 48 de h de la primirea coletului.
INTREBARI DESPRE LIVRARE
Daca aveti intrebari legate de livrare, va rugam sa contactati echipa noastra de asistenta clienti, la mailul: comenzi@babyjohn.ro sau telefonic: +40726726888.
